Widerrufsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel Ihrer Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat. Am einfachsten machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, indem Sie die Rücksendung anmelden und die Ware an uns zurückzuschicken.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es jedoch aus, wenn Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist darüber informieren, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten.

Widerrufsfolgen

Wir erstatten unverzüglich die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten, keinesfalls jedoch später als 14 Tagen, nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben.

Die Ware soll unverzüglich an uns zurückgesendet werden, keinesfalls jedoch später als 14 Tage, nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben.

Sie haften für eine Wertminderung der Waren nur, wenn diese auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionalität der Artikel hinausgeht.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder zurückgeben möchten benachrichtigen Sie uns bitte schriftlich per E-Mail unter: info@qcm.berlin, telefonisch unter +49 30 86 33 32 85.

Die Benachrichtigung muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen erfolgen, wie oben in Abschnitt „Widerrufsrecht“ beschrieben. Sie haben dann weitere 14 Tage Zeit, um die Artikel zurückzuschicken. Wir erstatten die Kosten so schnell wie möglich mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode. 

QCM -Collection Mode erstattet die Kosten für Produkte, an denen ein Mangel festgestellt wurde, in vollem Umfang. Die hierin genannten Bestimmungen stellen keine Einschränkung geltender Rechte dar.